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Réforme du classement des hébergements touristiques

 


Suite à la parution de l’arrêté de la loi n° 2009-888 du 22 juillet 2009, Alpes Contrôles a le plaisir de vous informer  de son accréditation par le COFRAC pour la réalisation des inspections de classement des hôtels de tourisme, résidences de tourismes, villages vacances, terrains de camping et meublés de tourisme.

Dans le cadre du référentiel législatif et réglementaire constitué par : 

la loi n° 2009-888 du 22 juillet 2009 de développement et de modernisation des services touristiques,
les décrets n°2009-1650 et 2009-1652 du 23 décembre 2009 portant application de la loi 2009-888 du 22 juillet 2009, le décret n°2010-759 du 6 juillet 2010 portant diverses dispositions relatives au tourisme,
l’arrêté du 23 décembre 2009 et ses annexes fixant les normes de classement des hôtels de tourisme, l’arrêté du 4 juin 2010 fixant les normes et la procédure de classement des résidences de tourisme, l’arrêté du 6 juillet 2010 fixant les normes et la procédure de classement des Villages de Vacances et des terrains de camping et caravanage,
le guide de contrôle du tableau du classement hôtelier

Spécialisés dans l’inspection et le contrôle depuis plus de 20 ans, nous proposons cette  activité avec les valeurs qui ont fait notre notoriété : 

  • Indépendance et  impartialité : Alpes Contrôles se distingue par  son statut d’organisme de type A (tierce-partie). Ce critère est à la hauteur de l’enjeu important que constitue le classement de votre établissement. Nous ne sommes en particulier  liés à aucun cabinet d’audit, fabricant de matériel ou entreprise spécialisée…

  • Compétence de notre personnel :  Alpes Contrôles se dote  d’une équipe d’inspecteurs compétents, formés, et connaissant les métiers de l’hôtellerie.

  • Qualité des prestations : au-delà des exigences relatives à l’obtention des accréditations, Alpes Contrôles a mis en place un système qualité fiable et adapté à ce type d’inspection. L’ensemble du personnel est sensibilisé aux enjeux de ces missions et à la confidentialité nécessaire.

  • Réactivité : Alpes Contrôles se compose d’un réseau de 23 agences en France qui garantissent proximité et réactivité.

- Nous fournissons au client le formulaire de pré-diagnostic.

- Nous réalisons la visite de l'établissement et procédons à la vérification des critères de classement pour les catégories demandées de 1* à 3*.

Pour la catégorie "hôtels de tourisme 4 et 5*", nous organisons la visite mystère qui consiste en la réservation et la consommation d'une nuitée, la vérification des autres critères se faisant à l'issue de cette nuitée.

Nous établissons le certificat de visite qui comprend l'ensemble des éléments définis dans le décret n° 2009-1652 du 23 décembre 2009. 

Aujourd'hui, Bureau Alpes-Contrôles a été l'acteur de classement pour plus de :

  • 600 hôtels,
  • 200 campings,
  • 70 résidences de tourisme,
  • 45 villages de vacances,
  • 60 meublés.

Demandez votre devis gratuit en ligne


Vous pouvez dès à présent contacter Madame Marion CELLIER (Mél : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir / Tél : 04.74.21.04.60) pour tout renseignement complémentaire.

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